Статья недели

Каждую среду мы рассказываем, какой материал оказался самым интересным для одного из резидентов Экспертного клуба «Делового Петербурга», читателя или нашего сотрудника.

Сегодня статьёй с нами поделился Антон Федотов, специалист по маркетингу АО «ДП Бизнес Пресс».

«Продавец с нейронкой: интернет-торговля вышла в лидеры по внедрению ИИ»

Неудивительно, что интернет-торговля значительно опережает классический ретейл в использовании ИИ. Зачастую в компаниях просто нет человека, который хорошо понимает возможности нейросетей, имеет свободное время и желание подумать, как улучшить бизнес-процессы компании. Для интернет-магазинов появляется множество готовых решений от сторонних разработчиков, и они активно внедряют нейросети для создания и обработки цифрового контента, улучшая маркетинг и продажи, что напрямую влияет на конверсию клиентов и возврат инвестиций. Генеративные технологии позволяют маркетплейсам персонализировать рекомендации и повышать рентабельность на 10−20%, в то время как классический ретейл отстаёт из-за отсутствия привычки у покупателей читать описания и оставлять отзывы. В офлайн-ретейле всё ещё бывает непросто напрямую связать усилия в онлайне с показателями продаж в офлайне. Однако ИИ может помочь традиционным магазинам автоматизировать внутренние процессы и снижать затраты. Но для этого надо хотя бы иметь описанные бизнес-процессы, с чем тоже всё непросто. А у вас описаны бизнес-процессы в компании?

Статьи недели:

30 мая «Деловой Петербург» на форуме для предпринимателей собирает экспертов, представителей бизнеса и власти, чтобы обсудить вопросы и проблемы МСБ, а также найти пути их решения.

• Получите ценные советы от опытных бизнесменов
• Обсудите насущные проблемы с представителями власти
• Будьте на шаг впереди конкурентов — узнайте новое

ФОРМАТ ФОРУМА «ВОПРОС-ОТВЕТ» — уникальная возможность задать вопросы представителям власти и бизнеса, обсудить проблемы МСБ и пути их решения.

СЕССИЯ ДЕЛОВЫХ ЭКСПРЕСС-ЗНАКОМСТВ
Новый формат знакомства и общения участников Форума МСБ: проведите порядка 10−20 экспресс-переговоров в формате «тет-а-тет» с участниками мероприятия.

Посмотреть программу
Присоединяйтесь к телеграм-чату Форума по ссылке для знакомства с другими участниками, обмена полезными контактами и опытом.

© 1993–2024. Все права защищены АО «ДП Бизнес Пресс»